Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Svetovalec za očala
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnega in prijaznega svetovalca za očala, ki bo pomagal našim strankam pri izbiri popolnih očal glede na njihove potrebe in želje. Kot svetovalec za očala boste igrali ključno vlogo pri zagotavljanju vrhunske storitve za stranke, svetovanju o različnih vrstah okvirjev in leč ter zagotavljanju, da vsaka stranka prejme najboljšo možno rešitev za svoj vid.
Vaše glavne naloge bodo vključevale pomoč strankam pri izbiri očal, razlago različnih vrst leč in premazov, prilagajanje okvirjev ter zagotavljanje, da so očala udobna in funkcionalna. Prav tako boste odgovorni za obdelavo naročil, sodelovanje z optiki in zagotavljanje, da so vse strankine zahteve izpolnjene.
Idealni kandidat bo imel izkušnje v prodaji ali svetovanju, odlično razumevanje različnih vrst očal in leč ter izjemne komunikacijske sposobnosti. Prav tako je pomembno, da ste potrpežljivi, prijazni in sposobni delati v dinamičnem okolju.
Če imate strast do dela s strankami in želite pomagati ljudem izboljšati njihov vid, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam pri izbiri očal in leč
- Prilagajanje in nastavljanje okvirjev za optimalno prileganje
- Razlaga različnih vrst leč, premazov in njihovih prednosti
- Obdelava naročil in sodelovanje z optiki
- Zagotavljanje odlične storitve za stranke
- Skrb za urejenost prodajnega prostora
- Spremljanje trendov v industriji očal
- Reševanje morebitnih težav in reklamacij strank
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v prodaji ali svetovanju strankam
- Poznavanje različnih vrst očal in leč
- Odlične komunikacijske in predstavitvene sposobnosti
- Sposobnost dela v dinamičnem okolju
- Prijaznost, potrpežljivost in profesionalen pristop
- Osnovno poznavanje računalniških programov
- Sposobnost reševanja težav in prilagajanja potrebam strank
- Sposobnost dela v ekipi in samostojno
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi svetovali stranki, ki prvič kupuje očala?
- Kako bi ravnali s stranko, ki ni zadovoljna s svojim nakupom?
- Katere vrste leč poznate in kako bi jih razložili stranki?
- Kako bi ravnali v primeru, da stranka potrebuje prilagoditev okvirja?
- Kako bi se spopadli s težavno stranko?
- Kako bi opisali svojo izkušnjo s prodajo ali svetovanjem?
- Kako bi zagotovili, da stranka dobi najboljšo možno storitev?
- Kako bi ravnali, če bi imeli več strank hkrati?
